Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Twój koszyk jest pusty

Regulamin

 

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SELIVAH

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep Internetowy, dostępny pod adresem www.selivah.pl, prowadzony jest przez ZOMBIE CAT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą pod adresem: Waltorni 34, 05-090 Dawidy Bankowe, adres do doręczeń: Waltorni 34, 05-090 Dawidy Bankowe, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001043807, NIP: 5214002890, REGON: 525352000, o kapitale zakładowym w wysokości 5.000,00 zł.

  2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu, z zastrzeżeniem §4 ust. 4.

  3. Kontakt z Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: selivah.pl@gmail.com oraz numerem telefonu: 515028707.

  4. Definicje:
    a. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.
    b. SPRZEDAWCA – ZOMBIE CAT Sp. z o.o., adres: Waltorni 34, 05-090 Dawidy Bankowe.
    c. SKLEP – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.selivah.pl.
    d. KLIENT – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
    e. KONSUMENT – Klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.
    f. PRZEDSIĘBIORCA – Klient niebędący Konsumentem.
    g. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 2. Wymagania techniczne

  1. Korzystanie ze Sklepu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript.

  2. Klient jest obowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej Sprzedawcy.

§ 3. Zawieranie Umów Sprzedaży

  1. Informacje o Produktach zamieszczone na stronie Sklepu, w tym ich opisy, ceny lub zdjęcia, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.

  2. Aby zawrzeć Umowę Sprzedaży, Klient składa zamówienie za pomocą formularza dostępnego w Sklepie, zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na stronie.

  3. Złożenie zamówienia następuje po wykonaniu następujących kroków:
    a. Wybór Produktu/-ów i dodanie do koszyka.
    b. Przejście do podsumowania koszyka i weryfikacja jego zawartości.
    c. Wypełnienie formularza zamówienia (wybór dostawy i płatności, podanie danych).
    d. Zatwierdzenie zamówienia – przed tym krokiem Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wszystkich danych.

  4. Po złożeniu zamówienia, Klient otrzymuje na podany adres e-mail wiadomość potwierdzającą przyjęcie zamówienia, które stanowi potwierdzenie jego istotnych elementów.

  5. Zawarcie Umowy Sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą następuje z chwilą przekazania przez Sprzedawcę Klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji na adres e-mail Klienta.

§ 4. Ceny i metody płatności

  1. Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

  2. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi podczas składania zamówienia. Sprzedawca oferuje darmową dostawę dla zamówień o wartości przekraczającej 259 zł.

  3. Dostępne metody płatności:
    a. Płatności natychmiastowe (przelew online, karta płatnicza Visa, Mastercard., BLIK, Apple Pay, Google Pay).
    b. Płatność przy odbiorze (za pobraniem).
    c. Tradycyjny przelew bankowy.
    d. Systemy ratalne i odroczone (PayPo, Klarna, eRaty, mRaty itp.) – zgodnie z ofertą prezentowaną w Sklepie.

  4. W przypadku Przedsiębiorców niebędących Konsumentami, termin płatności wynosi 7 dni od daty wystawienia faktury, chyba że strony ustalą inaczej.

  5. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. (Przelewy24)

§ 5. Dostawa

  1. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby zamówienia zostały wysłane w ciągu 12 godzin roboczych od momentu zaksięgowania płatności (dla płatności natychmiastowych) lub potwierdzenia zamówienia (dla płatności za pobraniem/przelewem tradycyjnym).

  2. Zamówione Produkty dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej, chyba że wskazano inaczej.

  3. Termin dostawy wynosi do 3 dni roboczych od dnia wysyłki, na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

§ 6. Prawo do odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumentów)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni bez podawania jakiejkolwiek przyczyny.

  2. Termin do odstąpienia wynosi 14 dni od dnia odebrania przesyłki przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.

  3. Aby zachować termin, wystarczy, że Konsument wyśle oświadczenie o odstąpieniu od umowy (np. na adres e-mail: selivah.pl@gmail.com) przed upływem terminu.

  4. Prawo do odstąpienia od umowy przez Konsumenta jest wyłączone w przypadku:
    a. Produktów wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
    b. Produktów, które po dostarczeniu zostały pozbawione fabrycznych zabezpieczeń, opakowań lub noszą ślady użytkowania wykraczające poza konieczne do zapoznania się z produktem.

  5. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

  6. Koszt zwrotu Produktu pokrywa Konsument.

  7. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

§ 7. Reklamacje i gwarancja

  1. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Klienta, który jest Konsumentem, za wady fizyczne i prawne Produktu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia).

  2. Reklamację z tytułu rękojmi należy złożyć na adres e-mail: selivah.pl@gmail.com. We wniosku reklamacyjnym należy podać dane Klienta, opisanie wady oraz żądanie.

  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

  4. Na życzenie Klienta, Sprzedawca może udzielić na Produkt dodatkowej, dobrowolnej gwarancji, której warunki określa odrębny dokument (karta gwarancyjna).

§ 8. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji Umowy Sprzedaży, a także w celach marketingowych, o ile Klient wyraził na to zgodę.

  3. Podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

  4. Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a po jego zakończeniu – przez okres wymagany przez przepisy prawa (np. ustawy o rachunkowości) lub do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie w celach marketingowych.

  5. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.

  6. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są w języku polskim.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn. O zmianach Klienci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.

  4. Konsumentowi przysługuje prawo do korzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej lub stałego polubownego sądu konsumenckiego.

  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.11.2024 r.

Załącznik nr 1 do Regulaminu – Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Dane Sprzedawcy)
ZOMBIE CAT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Waltorni 34, 05-090 Dawidy Bankowe
selivah.pl@gmail.com

Ja [imię, nazwisko Klienta] niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu:
[Opis produktu/-ów]
Data otrzymania produktu: [data]
Data złożenia zamówienia: [data]
Mój adres: [adres Klienta]
Mój podpis: [tylko jeżeli formularz przesyłany jest w wersji papierowej]

Data: [data]